よくある質問

Q1：みほよや原神と直接の関係はありますか？

A ：弊社には直接の関係はございませんが、弊社の商品は中国にあるmiHoYo公式旗艦店からの商品となります。

 

Q2：注文はどのように行われ、納期はどれくらいかかりますか？

A：ご注文をいただきましたら、まずメールでご連絡させていただき、ご注文が確定となります。その後、旗艦店から商品を購入し、到着後に再梱包して宅配便で発送します。推定配達時間については、 配送ポリシーを参照してください。

 

Q3：注文の進捗状況はどうやって把握するのですか？

A：当社の注文はすべて当社のパートナー物流プロバイダーを通じて出荷され、すべての注文には追跡可能な追跡番号が付いています。この番号は2通目の電子メールで送信され、当社の「 注文追跡」ページで注文ステータスを確認できます。 Web サイト、または物流プロバイダーの注文追跡ページで確認できます。

 

Q4：なぜテイヴァタバーンを選ぶべきなのですか？

A ：私たちはあなたと同じ原神プレイヤーなので、原神周辺グッズを購入することが多いため、高品質で信頼できる製品のみを提供します。当社はご注文のタイムリーさを非常に重視しており、最も便利で最速の方法でご注文をお届けいたします。

 

Q5：予約注文はどのように行われますか？

A ：旗艦店の商品は受注生産の商品が多いため、ご予約商品につきましては在庫が補充されてからの発送となります。具体的な事項につきましてはメールにてご連絡させていただきます。

 

Q6:正規品の価格が少し高いのはなぜですか?

A:このような商品の基本価格は、原神公式ストアから直接購入するため通常より高価であり、ここに反映されているように、価格には高額な配送費とデザイン費が含まれています。

Q7：ファンの二次創作グッズとは何ですか？

A ：一部の原神ファン (私たちではありません) がいくつかのゲーム要素と組み合わせて、精巧な仕上がりや革新的な製品などの新しい製品を作ります。通常、これらの商品はオフラインで表示されるため、常に注意を払います。通常、これらの商品はより手頃な価格です。

Q8：先行販売商品とは何ですか？

A：正式に発売される一部の新商品は予約販売品であることが多く、納期は正規商品の納期に準じる必要があります。また、プレイヤーの熱意が高すぎるため、公式商品の第 1 弾が完売した後、第 2 弾が予定されています。 , そのため、弊社から予約販売製品をご購入いただくと、次のスケジュールに該当しないように直ちに製品をロックし、具体的な配達時間帯を電子メールでお知らせします。