配送ポリシー

Teyvatavern から購入すると、このポリシーの商品発送に同意したものとみなされます。すべての注文は 3 ～ 7 営業日以内に準備され、発送されます。一部の商品は受注生産のため、在庫状況によって異なります。注文品が発送されると、追跡コードが記載された電子メール通知が購入者に送信されます。

海外配送料と見積りについて

地域	標準国際配送 ($75 未満のご注文)	標準国際送料無料 ($75 以上のご注文)	納期目安（営業日）
アジア	$7.76	無料	7～14日
ヨーロッパ	$9.85	無料	7-20日
北アメリカ	$9.85	無料	10～25日
南アメリカ	$12.76	無料	15～25日
オセアニア	$9.85	無料	7-20日

ご注文には輸入関税および税金 (付加価値税を含む) が課税される場合があります。これらは、荷物が目的地の国に到着した後に発生します。これらの料金が適用される場合、Teyvatavern は責任を負わず、お客様の責任となります。

最後に、荷物の遅延（記載された配送期間を超えた場合）の場合は、友好的な解決策を見つけるために、 service@teyvatavern.com経由で当社にご連絡ください。

ご注文の商品が発送された後の郵便物の紛失については、当社は責任を負いません。ただし、弊社までご連絡ください。状況に応じて最善を尽くしてお手伝いいたします。

注文を追跡するにはどうすればよいですか?

ご注文の発送が完了すると、ステータスを確認するために使用できる追跡番号が記載された電子メール通知が届きます。追跡情報が利用可能になるまでに最大 1 週間かかります。

また、弊社 Web サイトのナビゲーション バーにある「注文追跡」を見つけて追跡番号を入力すると、注文の物流状況をリアルタイムで表示できます。

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